حساب کاربری
Login Register

Lost password ?

Your personal data will be used to support your experience throughout this website, to manage access to your account, and for other purposes described in our privacy policy.

0
0 سبد خرید
Shopping cart (0)
جمع کل : ۰ تومان

پرداخت

تماس با پشتیبانی
  • صفحه اصلیmenu-item-img
  • فروشگاهmenu-item-img
    • لوازم جانبی
    • ابزار ها
    • قطعات یدکی محصولات
    • فایل دامپ emmctv
    • سیستم های صوتی
      • پایه دیواری (براکت)

      • پایه رومیزی

      • محافظ صفحه نمایش

      • کابل افزایشی USB

      • کابل HDMI

      • محافظ برق

      • محافظ کنترل

      • شلف دیواری

      • پاک کننده LCD

      • کنترل

      • خمیر قلع

      • روزن

      • دمای ذوب

      • بدون سرب

      • با سرب

      • خمیر فلکس

      • شابلون هارد

      • شابلون هارد معمولی

      • شابلون هارد 3D

      • شابلون سی پی یو

      • شابلون سی پی یو معمولی

      • شابلون سی پی یو 3D

    تلویزیون

      • برد اصلی

      • برد پاور

      • برد تیکان

    موبایل

      • برد اصلی

      • برد شارژ

      • تاچ ال‌سی‌دی

      • تلویزیون

      • صوتی

      • موبایل

      • برد اصلی

      • برد پاور

  • خدمات پس از فروشmenu-item-img
    نمایندگی تی سی ال
    خدمات پس از فروش جی پلاس
    خدمات پس از فروش ایکس ویژن
    خدمات پس از فروش هاردستون
    خدمات پس ازفروش هواوی
    خدمات پس از فروش مادیران
    خدمات پس ازفروش اسنوا
  • فایل نرم افزار و نقشهmenu-item-img
  • آموزش تعمیراتmenu-item-img
  • سوالات متداولmenu-item-img
  • پیگیری سفارشmenu-item-img
  • درباره ماmenu-item-img
  • تماس باماmenu-item-img
  • استخدامmenu-item-img
  • صفحه اصلی
  • مناطق تحت پوشش
  • خدمات پس از فروش
    • ال جی
    • جی پلاس
    • ایکس ویژن
    • تی سی ال
    • اسنوا
    • دوو
    • مادیران
    • هاردستون
    • تکنو
    • هواوی
    • ایران رهجو
    • سامسونگ
  • فروشگاه
    • لوازم جانبی
      • پاک کننده ال سی دی
      • پایه دیواری (براکت)
      • پایه رومیزی
      • شلف دیواری
      • کابل
        • hdmi
        • افزایش usb
      • کنترل
      • محافظ برق
      • محافظ صفحه نمایش
      • محافظ کنترل
    • قطعات یدکی محصولات
      • تلویزیون
        • برد اصلی
        • برد پاور
        • برد تیکان
      • موبایل
        • برد اصلی
        • برد شارژ
        • تاچ ال سی دی
    • فایل دامپ emmctv
      • تلویزیون
      • صوتی
      • موبایل
    • سیستم های صوتی
      • برد اصلی
      • برد پاور
  • آموزشگاه مادسرویس
  • سوالات متداول
  • پیگیری سفارش
  • قوانین و مقررات
  • درباره ما
  • تماس باما
  • ثبت شکایت
Facebook Twitter Instagram Youtube Linkedin

خدمات پس از فروش محصولات ایران رهجو

در نمایندگی مجاز مادسرویس با کارشناسان خبره

فکرش را بکنید یک شرکت سازنده لوازم خانگی تمام تلاش خود را به کار ببندد تا از طریق تبلیغات و ایجاد تخفیف ویژه شما را به مشتری خود تبدیل کند، اما درست زمانی که دستگاه از کار بیفتد یا دچار نقص شود، هیچ کس از آن شرکت پاسخگوی شما نباشد! چه حالی خواهید داشت؟! مسلما ضمن اینکه عصبی و دلخور خواهید شد، نگران هم هستید، زیرا نمی‌دانید اگر دستگاه برای همیشه خراب شود چگونه باید برای خرید مجدد هزینه کنید. به همین دلیل خرید تجهیزاتی که مراکز خدمات پس از فروش معتبر دارند، یک اقدام هوشمندانه است. چنانچه لوازم خانگی شما از شرکت ایران رهجو است، برای دریافت خدمات تخصصی نصب و راه‌اندازی، سرویس دوره‌ای و تعمیر می‌توانید روی ماد سرویس حساب کنید. ما ارائه دهنده بهترین خدمات پس از فروش ایران رهجو در استان البرز و شهرهای کرج، فردیس، مهرشهر، هشتگرد و … هستیم. با ما تماس بگیرید.

درباره مادسرویس بیشتر بخوانیم ...
خدمات پس از فروش ایران رهجو - مادسرویس
تماس با تعمیرکار تخصصی ال جی

با ما در ارتباط باش

شماره تماس خدمات پس از فروش کلیه محصولات ال جی در غرب تهران، استان البرز، از جمله، شهریار، قدس، ملارد، فردیس، کرج، هشتگرد و .. جهت ارائه خدمات کافی است با کارشناسان ما تماس بگیرید.

۰۲۶۹۱۳۰۱۳۰۱
۰۲۶۹۱۳۰۲۳۰۲
۰۲۶۹۱۰۱۲۳۴۴
۰۲۶۳۶۵۲۵۴۷۸
۰۲۶۹۱۳۱۵۳۱۵
خدمات پس از فروش ایران رهجو - مادسرویس

چرا از خدمات پس از فروش استفاده کنیم؟

چرا نباید از خدمات پس از فروش استفاده کنیم؟ وقتی شرکت سازنده به عنوان یک مزیت رقابتی تصمیم گرفته است به غیر از هزینه‌ای که برای خرید محصولات آن پرداخته‌اید، به مدت مشخصی از خدمات رایگان استفاده کنید، چه دلیلی وجود دارد که به جای خدمات رایگان، هزینه کردن را انتخاب کنید؟! استفاده از خدمات پس از فروش ایران رهجو این فرصت را به دارندگان لوازم خانگی این برند می‌دهد تا به جای نگرانی پس از مشاهده درست عمل نکردن دستگاه یا روشن نشدن تجهیزات برقی، با مراکز مجاز تماس بگیرند و از مهندسان مجرب بخواهند که دستگاه را عیب‌یابی کنند.

علاوه بر اینکه با این روش شما از هزینه کردن راحت می‌شوید، خیالتان راحت است افرادی دستگاه شما را بررسی می‌کنند که دانش فنی و مهارت آن‌ها از سوی شرکت سازنده تایید شده است. حتی اگر خدمات آن‌ها شامل گارانتی نشود، باز هم بهترین افراد برای عیب‌یابی دستگاه شما هستند، زیرا تعمیرکاران دیگر معمولا دسترسی به قطعات اصل و باکیفیت ندارند، از طرفی با فناوری پیشرفته لوازم خانگی جدید آشنا نیستند، اما تمام تکنسین‌های فعال در مراکز ارائه دهنده خدمات پس از فروش ایران رهجو به خوبی می‌دانند که برای هر عیب و ایراد در دستگاه باید چه راه‌حلی ارائه کنند.

قدم به قدم با مادسرویس

مراحل کار ما به چه صورت است؟

1

تماس با شرکت

در مرحله اول شما با شرکت ماد سرویس تماس گرفته و خدمات مورد نیاز را به کارشنناسان این مجموعه شرح می‌دهید و . کارشناسان ما با رویی باز شمارا برای ارائه خدمات راهنمایی خواهند کرد.

2

اعزارم تعمیرکار

در مرحله دوم شرکت در اسرع وقت یک تعمیرکار متخصص متناسب با خدامات مورد نیاز شما را به محل اعزام میکند. تا با مشاهده دستگاه شما عیب یابی کرده و ایراد دستگاه را به شما و مجموعه ما اعلام کند.

3

تامین قطعه مورد نیاز

در مرحله سوم پس از کارشناسی و عیب یابی محصول، اقدام به تهیه قطعات مورد نیاز محصول مشتری می‌شود، قطعات به صورت شرکتی از نماینده پس از فروش شرکت مد نظر تهیه می‌شوند.

4

تعمیر و تحویل

و در مرحله آخر محصول مشتری پس از تعمیر یا تعویض قطعه تست های کارشناس را پشت سر گذاشته و در تاریخی معین با احترام کامل تحویل میشتری میگردد و محصول در حضور مشتری نیز تست می‌گردد.

اگر لوازم خانگی را به تعمیرکاران آماتور بسپاریم چه خواهد شد؟

کوتاه‌ترین پاسخی که باید به این سوال داد این است که عمر مفید دستگاه کم می‌شود! زیرا تعمیرکاران نمی‌توانند به سرعت و سهولت ایراد دستگاه شما را پیدا کنند، در نتیجه ناگزیر هستند تا به اجزای بیشتری از دستگاه ضربه بزنند و شاید در نهایت به صورت تجربی موفق شوند دستگاه را دوباره کار بیاندازند، اما آیا به شما تضمین خدمات ارایه می‌کنند؟! مسلما نه! اما متخصصان مراکز خدمات پس از فروش ایران رهجو پس از اینکه ایراد دستگاه را تشخیص دادند و آن را مرتفع کردند، به شما ضمانت خدمات خواهند داد، به این معنا که ایراد مرتفع شده است و دستگاه مانند قبل کار خواهد کرد.

خدمات پس از فروش ایران رهجو - مادسرویس
خدمات پس از فروش ایران رهجو - مادسرویس

مشکل دیگری که بر سر راه تعمیرکاران معمولی وجود دارد دسترسی به قطعات اصل است، شرکت سازنده معمولا لوازم یدکی، تجهیزات و قطعات اصل و اورجینال را به نمایندگی‌های رسمی خود واگذار می‌کند. بنابراین یا قطعه اصل در بازار نیست یا اگر باشد بسیار گران و پرهزینه است. در حالی که متخصصینی که از مراکز خدمات پس از فروش ایران رهجو به سوی محل زندگی شما اعزام می‌شوند به قطعات اصل دسترسی دارند و گارانتی اصالت قطعات را به سمع و نظر شما خواهند رساند. در نهایت هزینه این تعویض قطعه به شما اطلاع داده خواهد شد و با نظر مثبت شما روی دستگاه نصب می‌شود. دستگاه در حضور شما تست می‌شود و چنانچه از عملکرد آن رضایت داشتید، این رضایت را به متخصص و مجموعه ارایه‌دهنده خدمات اعلام می‌کنید و سپس فاکتور را پرداخت می‌کنید. برای دریافت تخصصی‌ترین خدمات پس از فروش ایران رهجو با ماد سرویس تماس بگیرید.

پرسش و پاسخ

سریع‌تر به جواب برس!

قیمت تعمیر بک لایت تلوزیون چقدر است؟

مشتری عزیز، قیمت گذاری تعمیرات تا قبل از مشاهده محصول غیر ممکن بوده، ابتدا باید محصول رو بررسی و سپس قیمت گذاری کرد.

آیا شما نمایندگی رسمی ال جی هستید؟

بله، ماد سرویس نماینده رسمی بیش از ۱۵ شرکت معتبر در حوزه دیجیتال و لوازم خانگی هستیم که ال جی و جی پلاس هم جزو آنها هستند.

هزینه و حق سرویس میگیرید؟

بله، هزینه سرویس طبق تعرفه مشخص دریافت می شود که مسافت یکی از مهمترین فاکتور های محاسبه آن است.

تامین قطعه چقدر زمان میبره؟

ما به عنوان بزرگترین شرکت خدمات پس از فروش در غرب تهران دارای انبار مجهزی از قطعات و لوازم مصرفی نمایندگان خود هستیم اما اگر قطعه مورد نیاز در انبار موجود نبود درخواست بصورت آنی از سمت ماد سرویس به شرکت تامین کننده ارسال شده و منتظر ارسال قطعه از سمت تامین کننده خواهیم ماند.

به چه مناطقی سرویس میدید؟

سرویس دهی خدمات ماد سرویس به محله شهرستان های تهران از جمله، شهریار، قدس، ملارد، اندیشه، ملارد و شهر کرج، هشتگرد، مهرشهر، گوهردشت، فردیس و … انجام می شوند.

پشتیبانی حرفه ای

۰۲۶۳۶۵۲۵۴۶۹

ایمیل پشتیبانی

info@madservices.ir

ساعت کاری

هر روز هفته ۹:۰۰ الی ۱۷:۰۰ پنج شنبه‌ها ۹:۰۰ الی ۱۴:۳۰

آدرس

فردیس، فلکه پنجم بلوار بیات، نرسیده به قریشی مجتمع سام، واحد ۱۳

  • خدمات پس از فروش

    • ال جی

    • جی پلاس

    • سامسونگ

    • دوو

    • اسنوا

    • مادیران

  • خدمات مشتریان

    • پیگیری سفارش

    • سوالات متداول

    • راهنمای خرید

    • ثبت شکایت

    • قوانین و مقررات

    • حریم خصوصی

مجموعه ماد سرویس در سال ١٣٩٠ در کرج شروع به فعالیت نمود این مجموعه در ابتدا در منطقه فردیس ارائه خدمات به مشتریان برند lg در دستور کار خود قرار داد هدف اصلی این مجموعه بر پایه دو محور اصلی بنا شده است ١-ارائه خدمات بر اساس استاندارد جهانی که این استاندارد شامل مدت زمان درانتظار مشتری یا همان. TAT وکیفیت ارائه خدمات MOT ودر آخر شاخص NPS که میزان عملکرد مجموعه را مورد ارزیابی قرار می‌دهد می‌شود.

  • دسته های محصولات

    • لوازم جانبی

    • ابزار ها

    • قطعات الکترونیک

    • پردازنده موبایل

    • دانلود فایل نرم افزار و نقشه تلویزیون

  • دسترسی به صفحات

    • فروشگاه

    • تماس با ما

    • درباره ما

    • مناطق تحت پوشش

    • مقالات

    • آموزش‌ها

کلیه حقوق مادی و معنوی برای این سایت محفوظ می باشد و هرگونه کپی برداری شامل پیگرد قانونی می باشد. | طراحی و توسعه توسط تیم دال

Youtube Telegram Whatsapp Instagram Eaparat
خانه
0 سبد خرید
حساب کاربری
جستجو
تماس